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當前,我國生態文明建設正在邁向新階(jiē)段(duàn),汙(wū)染攻(gōng)堅戰需要真正技術裝備的有力支持。“十四五”期間,擁有強大技術創新能力和創新(xīn)管理能(néng)力,對於成為環(huán)保行業旗艦企(qǐ)業必不可少。隨著ICT、大數(shù)據、物聯網等高科技行業的飛(fēi)速(sù)發展,其研發和創新管理經驗(yàn)正在逐步(bù)擴散、滲(shèn)透到傳統行業,環境產業成為互聯網+和大數據(jù)技術應用的重要目標場景。認識和把握優秀科技行業(yè)企業和環保產業同行在科技創(chuàng)新(xīn)管理方麵的優秀實踐和成功(gōng)經驗,對於打造領先環境產業集團具有重要啟發意義。
近(jìn)年來,我國高新技術行業發展迅速,尤其是華為在競爭激烈的ICT行業中保持強勁增長,其科技創新(xīn)實力是在不斷摸索和磨難中增長起(qǐ)來(lái)的,研發管理經驗經受住了殘酷市場競爭的檢驗,取(qǔ)得了眾所矚目的成(chéng)就。學習以華為(wéi)為首(shǒu)的科技(jì)驅(qū)動型企業的創新發展經驗,把握企業(yè)戰略抉擇背後的驅動因素和底層(céng)邏(luó)輯,分析其從無(wú)到有(yǒu)、從弱到強發(fā)展企業(yè)技術創新管理(MTI)能力(lì)建設的思(sī)路和做法,借鑒執行中的核心策略和實施要點,將對破解環保企業技術創新管理體係建設難題、打造技術創新驅(qū)動型環境產業集團具有重要啟發意(yì)義。
戰略定位與策(cè)略(luè)選擇
確立技術創新和研發管理的(de)戰略地位,始終堅持技術立身的戰略(luè)取向。華為作為(wéi)成立三十餘年的ICT企業,技術研發始終是企業戰略定位和(hé)資源調配(pèi)的核心,而不是或有選項。從創業初期小型(xíng)程控交換機(jī)產品的研發,到5G時代(dài)世界領先的各類無線通信產品。麵對ICT行業極為慘烈的競爭(zhēng),華為緊跟時代步伐,用(yòng)一流的理(lǐ)念、一流的管理指導構建起(qǐ)一流的(de)研發體係,以持續的技術創新和產品研發,創造出一個個商業奇(qí)跡(jì),擁有難(nán)以匹敵(dí)的技術能(néng)力和行業掌控力,成為真正的世界(jiè)一流企業。華為將技(jì)術創新放在戰略核心地位,是對行業規律的(de)認識,更是主動的戰略選擇和長期堅持的資源投(tóu)入主要(yào)方向。反觀多數環境產業集團,技術創新在企業戰略和資源調配中(zhōng)處於較(jiào)為次要的地位(wèi),技術創新對(duì)於企業可持續經營(yíng)和形成行業掌控力的重要意(yì)義(yì)很容易被忽視或低估;沒有戰略上的重視,技術(shù)創新和研(yán)發管(guǎn)理無法融入一般管理之中,技術創新(xīn)得不(bú)到相應資源支持,也就無(wú)法形成技(jì)術持續驅動發展的能力。
堅持市場導向(xiàng),注重創新商業價值。華為從以(yǐ)客(kè)戶為(wéi)中心的價值(zhí)觀出發,認為真正(zhèng)的創業創新,客戶價值觀是評(píng)價標準,必須讓技術創新服務於社會,向客(kè)戶提供高價值服務。創業創新必須以提升企業核心競爭力為中心。不懂技術就買,不(bú)要(yào)盲目追(zhuī)求自主,而要充分借鑒已有成果。華為當時是與那些盲目談自主技術創新,不懂(dǒng)客戶需求和市場規律,不會借鑒的純技術公司比,用貝爾實驗室(shì)作為反麵教(jiāo)材,深刻揭(jiē)示了企業創(chuàng)新必須(xū)麵向市場的實(shí)質。這樣(yàng)的核心策略,對於多數大(dà)型環保企業,有兩個層麵的啟示,一是在科技(jì)創新活動組(zǔ)織實施過程中(zhōng),要充分利用好外(wài)部資源,能夠加以高效整合;二是,特別注(zhù)意這是(shì)以擁有自身技術基礎和(hé)優勢為前提的,核心技術是無法從市場簡單買到的。
實施原(yuán)則和執行要點
建立專業化(huà)研發和科技管(guǎn)理隊伍。華為的超越(yuè)源於持續的、多產品創新能(néng)力。其研發曆史表明,研發靈魂在管(guǎn)理,沒有先進管理就沒有(yǒu)先進研發。華(huá)為(wéi)適時匯集分散在各部門的(de)各路研發人才,整合全公司研發資源,優化研發部管理,形成規模化、集中化的研發“正規軍”,籌組多個研究所實體,已演進成集團軍(jun1)研發作戰、矩陣式研發管理的先進組織,建立起了專業化科技管理組織體係,形成了以中研部和中試部為核心,各業務(wù)部、研發中心為支撐的(de)總體架構(gòu)。技術管(guǎn)理難度不(bú)亞於(yú)產品開發。華(huá)為以“MBA+技術人才(cái)”混編隊(duì)伍(wǔ)推動研發製度、流程和(hé)細節,強化研發項目管理,提升研發管理水平。形(xíng)成產品人才(研發-生產-銷售等)流動機製,使各部門都(dōu)有既懂技(jì)術又懂管理的複合型(xíng)幹部,避免人才短板。建立起較為全麵(miàn)的績效考核製度,評價製度準備極為認真,實施極為(wéi)周密,形(xíng)成了幹部能上能下、工資(zī)能升(shēng)能降的任職(zhí)資格體係,建立先(xiān)進管理流程,紮實執行。大型環境產業集團,如(rú)果沒有專業研發人員機構,缺乏專(zhuān)業化科技管理(lǐ)隊伍,就無(wú)法持續進行研發組(zǔ)織和技術創新活動,其技(jì)術創新和管理(lǐ)難以(yǐ)係統化、平台化,進(jìn)行綜合(hé)環境服務所必須的技術資源整合所依賴的(de)組織基礎就不牢(láo)靠(kào)。
循序漸(jiàn)進,逐步迭(dié)代。企業技術創新管(guǎn)理體係(xì)的(de)建設是通過一個個產品、服務和解決方案的打造,一項(xiàng)項標(biāo)準的編製、專利的掌握而逐步建立起來的。華為創業初期,其技術(shù)能力也(yě)是從小處做起(qǐ),從零突破,堅持“力出一(yī)孔”的壓強原則,集中公司資源和力量,對主要板(bǎn)塊的重點產品研發進行重點(diǎn)突破。先(xiān)是老老實實學習市場領先者,精益(yì)求精,把一項技術做(zuò)精吃透,實現產業化,再逐步擴(kuò)展成從程(chéng)控交換(huàn)機到無線產品等各大係列,形成持續的產品和(hé)技術創(chuàng)新成果。研(yán)發過程中遇到挫折時,不怕失敗,保持鬥誌,不放棄技術創新,吸取教訓,持續研(yán)發。華為高度重視技術上的拿來主(zhǔ)義,提出技術研發中自我創新部分不能超過30%,要充分整(zhěng)合世界各地的研發機構、技術資源和優秀人才。立足於對客戶長(zhǎng)期承諾,持續開展(zhǎn)對外技(jì)術合作,並逐步加強技術合作方評估管控,構築起穩步增長的新技術外部來源,推動自身實現可持續增長(zhǎng)。大型環境產業集團,構建自(zì)身生態環境技術體(tǐ)係難以一蹴而就,需要圍繞主(zhǔ)業(yè)板塊和主要環節先行突破,逐步掌握重點領域關(guān)鍵環節的核心技術,才能形成對於技術資源(yuán)整合平台的掌控力。同時,還需要形成高效整合企(qǐ)業外部技術資(zī)源的能力,基於自身戰略需要及時識別並實施技術並購。
謀定而後動,重視技術規劃。企業科技創新需要提高研發的預見性,控製資源投入(rù)等各種風險。通過行業技術趨勢、市場(chǎng)需求、競爭(zhēng)態勢等戰略形(xíng)勢的(de)分析判斷,製定技術發展規(guī)劃(huá),是非常重(chóng)要的技術管理手段。華為重視總體技術設計和總體規(guī)劃,有中研部的總體辦負責所有產品的技術規劃,參加新產(chǎn)品的立項規劃和評審(shěn),推(tuī)動技術平台規劃設計和實施;總體辦到各業(yè)務部總體組一條線的垂直管理,熟(shú)悉掌握(wò)各業(yè)務部(bù)麵臨的技術研發問題。華為在研(yán)發管理實踐中,引進市場管理(lǐ)(MM)規劃方法,使其(qí)技(jì)術發展與市場需求在規劃層麵實(shí)現銜接。大型環境產業(yè)集團,如果缺乏技術研(yán)發(fā)規劃能力,沒有核心技術追蹤的常(cháng)設機構,不做技術平台規劃研究(jiū),沒有專職的技術規劃人員,那麽,麵(miàn)對當前快速擴大(dà)的生態環境治(zhì)理市場(chǎng),就難以借力技術創新,容易由於缺乏技術實力的因(yīn)素掣肘自身發展。
聚焦核心技術。在競爭激烈(liè)的ICT行業(yè),不掌握(wò)核(hé)心技術,就無法成為行業頂級玩家(jiā)。華為緊密圍繞客戶需求,從產業鏈最基礎的環節做起,通過研製芯片、開發操作係統等核心技術,增(zēng)強了(le)對產業鏈掌(zhǎng)控力,大(dà)大提高對用戶需求變化的響應速度和穩定供應能力。華為技術積累過程(chéng)表明,麵對缺少核心技術的問題,關鍵是要(yào)看準改進之處勇(yǒng)於進取,勇於攻(gōng)關;不斷將核心技(jì)術轉換成產品平台,基(jī)於產品平台組織新品開發,讓(ràng)產品質(zhì)量、進度和成本得到很好地控製(zhì)和(hé)保證,降(jiàng)低風險。對大型(xíng)環境產(chǎn)業集團而言,如前所(suǒ)述,啃環保硬骨頭的核心技術(shù)和(hé)裝備是滿足客戶需求的硬功夫,也是其綜合性環境治理解決方案的(de)差異化競爭力重要(yào)來源;核心技術受(shòu)製於人(rén),將極大降低其為客戶提供高水平環境服務的能(néng)力。因此,致力於創建“世界一流”企業的綜合(hé)性環境服務集(jí)團,需要在主業板塊相關產(chǎn)業鏈的基礎和關鍵環節掌握(wò)核心技術和裝備,並不斷豐富、擴展,形成對所打造(zào)平台的帶動力和掌控力。